Gizlilik Politikası

1. Giriş

Planix ("Planix") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Planix'in web siteleri, mobil uygulamaları ve hizmetleri aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Planix, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, kullanıcı profili bilgileri
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (bu bilgiler ödeme işlemleri sırasında kullanılır ve saklanmaz)
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
Kullanım Bilgileri: Web sitesi gezinme davranışları, uygulama kullanım bilgileri
Hukuki Bilgiler: Yasal işlemlerle ilgili bilgiler, yasal talepler ve uyuşmazlıklar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sağlama: Planix'in sunduğu hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
Müşteri Desteği: Kullanıcı taleplerinin karşılanması ve sorunların çözülmesi
Pazarlama ve İletişim: Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmeler
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı ve diğer yasal düzenlemelere uygun olarak bilgi ve belgelerin saklanması
Güvenlik: Kullanıcıların güvenliğini sağlama ve dolandırıcılığı önleme
Analiz: Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanım analizleri

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Planix, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Veri işleme, ödeme işlemleri, müşteri desteği ve pazarlama gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla
Yasal Gereklilikler: Mahkemeler, düzenleyici otoriteler ve diğer yetkili kamu kurumları gibi yasal zorunluluklar nedeniyle
İş Ortakları: Ortak pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek amacıyla
Şirket Devirleri: Planix'in başka bir şirketle birleşmesi veya devri durumunda

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Planix, kişisel verilerinizi işleme amaçlarına uygun süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri çerçevesinde saklar. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda, veri şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri ve diğer güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Veri İşleme Hukuki Dayanağı

Planix, kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlemektedir:

Açık rıza
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Planix'in meşru menfaatleri
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
İlgili kanun çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Planix, web sitelerinde ve mobil uygulamalarında kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve hizmet sunumunu optimize etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Planix'in web siteleri ve uygulamaları, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından Planix sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Planix, bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, güncellenmiş politika metninin Planix'in web sitesinde yayımlanmasıyla yürürlüğe girer. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam ederek güncellenmiş Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırlar.