KVKK Aydınlatma Metni
1. Giriş
Planix (“Planix” veya “Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve diğer üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini son derece önemsiyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına yönelik süreçler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Planix tarafından toplanan kişisel veriler, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve diğer hizmetlerimiz aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir.
2. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili veri sorumlusu, şahıs şirketi olarak faaliyet gösteren ve Mertcan Çetinkaya adına kayıtlı olan Planix’tir. Planix, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyecektir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Online randevu ve hizmet satış platformunun sunulması.
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
- Randevu taleplerinin alınması ve işlenmesi.
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
- Tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Veri güvenliğinin sağlanması ve sistemlerin korunması.
- İç denetim, raporlama ve yasal uyum süreçlerinin yürütülmesi.
4. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
- İletişim Bilgileri (e-posta, telefon, adres vb.)
- Müşteri İşlem Bilgileri (randevu, sipariş, ödeme detayları)
- Finansal Bilgiler (banka hesap ve fatura bilgileri)
- Teknik Veriler (IP, cihaz bilgileri, çerez verileri vb.)
- Hukuki İşlem Bilgileri (dava, icra, resmi belgeler vb.)
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
- Kullanıcı beyanları (formlar, e-posta, telefon vb.)
- Otomatik yollar (mobil uygulama, web sitesi, çerezler)
- Üçüncü kişilerden sağlanan bilgiler (iş ortakları vb.)
6. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Planix’in meşru menfaatleri doğrultusunda, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri işlenmesi.
- Açık rızaya dayalı olarak işleme yapılması.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
- İş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşım.
- Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurumlarına aktarım.
- Hukuki süreçlerde avukat ve danışmanlarla paylaşım.
8. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili yasal süre boyunca ve işleme amacının gerektirdiği kadar saklanır. Süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Veri Güvenliği
Planix, kişisel verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirleri uygular. Şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik yazılımları kullanılır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Veri işlenmişse bilgi talep etme.
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan kişileri bilme.
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK 7. madde kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme.
- Aktarılan üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme.
- Otomatik sistemlerde analiz sonucuna itiraz etme.
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarar giderimi talep etme.
11. Başvuru Yöntemi
Aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: ALCAATLI MAH. 3341. SK NO: 1/17 İÇ KAPI NO: 229 Çankaya / Ankara
- Telefon: +90 537 874 81 84
- E-posta: [email protected]
Başvurular KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. Kimlik doğrulaması gerekebilir.
12. Değişiklikler
Planix, Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlanacak ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.